您现在的位置是:网站首页> 内容页

女子在深圳酒店床上裹着被子,突遭陌生男开门闯入称“别说话”

  • 18dj18大奖官网
  • 2019-03-04
  • 253人已阅读
简介    近日,从青岛来深圳出差的王女士,在深圳市宝安区坪洲地铁站附近的汉庭优佳酒店办理入住。当她第二天上午还没起床的时候,突然一名陌生男子刷卡直接闯了进

    近日,从青岛来深圳出差的王女士,在深圳市宝安区坪洲地铁站附近的汉庭优佳酒店办理入住。当她第二天上午还没起床的时候,突然一名陌生男子刷卡直接闯了进来,让王女士受到了很大惊吓。在多次协商后,酒店方告知该事件是由于工作人员置错房卡,并给予王女士书面道歉和精神补偿费等以达成和解。

     深圳市宝安区坪洲地铁站附近的汉庭优佳酒店。

    

     王女士入住汉庭优佳酒店消费截图。

    

     女子出差入住酒店陌生男子刷卡闯入

     22岁的王女士,从青岛出差来到深圳。12月14日傍晚,她在深圳市宝安区坪洲地铁站附近的汉庭优佳酒店办理了入住。王女士告诉南都记者,当时她订了一间大床房,并在酒店休息了一晚。然而,在12月15日上午11点左右,当她正裹着被子看手机时,突然一名陌生男子刷卡闯进了房间。

     王女士说,这名陌生男子刷卡后,便在门口反复的开灯关灯。“我很惊讶问是谁,然后他一直走到我床边,跟我说了句‘别说话’。”当时,王女士立马紧抓着被子,惊吓的一直哆嗦。随后,该名男子便急匆匆的离开了房间。

     当陌生男子离开后,王女士立马找房间座机想打电话联系前台,却发现座机并没有接通电线,便用手机开始报警。“因为受到了惊吓,就在房间哭了一个小时。”王女士说,等警察来了之后,她去楼下前台询问工作人员,工作人员称没有来得及拦住该名男子,“前台经理说,他把房卡扔置前台后便跑走了。”在警察的一番协调之下,酒店方承诺给王女士书面道歉。

     汉庭优佳酒店对王女士进行书面道歉。

    

     道歉不以公司名义女子质疑店方态度

     王女士告诉记者,当警察走后,酒店方的态度却变得很恶劣。“一副很不理睬的样子,没有一个可以负责的人给出解决方案。”同时,当王女士要求酒店方进行书面道歉时,只有前台工作人员以个人名义书写,“前台说大不了,她第二天就不干了。”

     王女士说,让她更为气愤的是当时酒店保安经理的态度。“他说这是一件很小的事,并当众恐吓让我别想在深圳混了。”汉庭优佳酒店工作人员的态度,让王女士很生气,“他们这种态度的道歉,根本就没有意义,并没有真正重视这个问题。”

     12月18日,王女士重新报警寻求协助。当晚,汉庭酒店深圳区域负责人张先生表示,同意以公司的名义向王女士书面道歉,同时,帮助王女士看心理医生,并一次性补偿精神损失费2万元。“或许是害怕事情闹大,同意我提出的所有要求,”王女士说再次协商后,双方达成了和解协议,但她对于酒店方的服务态度仍心有余悸。

     王女士的临床心理门诊病历表。

    

     酒店方回应房卡置错今后将加强安保培训

     据了解,汉庭优佳酒店是华住酒店集团旗下的标准经济酒店。王女士住进该酒店遭到陌生男子闯入一事,至今让她深有疑惑。“他是怎么知道我的房间号的?进入房间之后为什么又急匆匆跑了,这不应该啊。”王女士说,她还要求酒店方找到该名陌生男子进行道歉,但工作人员却回应无法调查。

     12月19日,记者联系了汉庭酒店深圳区域负责人张先生,他表示该事件是由于工作人员操作失误。“这是一个误会,另外一个客人在开房的时候,由于房型一样,所以房卡搞混了。”同时,张先生告诉记者,酒店方对于失责员工进行了严肃处理,今后将加强酒店安保方面的培训工作。

     目前,王女士已经搬离酒店,并妥善安置。同时她表示,今后出行将会更加谨慎的保障自身安全。“想要告诉广大女性朋友们,出门在外不管发生什么,保护自身安全都是最重要的。”

     采写/摄影:见习记者 蔡宇晴

     the end免责声明:本文来自腾讯新闻客户端自媒体,不代表腾讯网的观点和立场。

文章评论

Top